作为中港物流人的我们应该具备哪些素质
日期:2018-06-02 07:43:59 浏览:459
物流是个诱人的新兴产业,中港物流更为诱人,因为跟香港更进一步,而香港令人向往。那么在这个物竞择留的时代,成为合格的深圳到香港物流人,需要哪些素质呢?
一、保持平常心和宽容心。
客户、货主是上帝,他们对物流协作单位有取舍的权力。企业领导经常与客户、货主加强沟通,增进双方的理解和友谊是必要的,而员工自己要保持一颗平常心和宽容心。当客户那边遇到问题,资金无法解决的,向上司求援。但无论如何都要按照作业要求,确保服务质量,以此赢得客户、货主的尊重与理解。
二、吃苦耐劳的精神
市场朝着多品种、少批次、周期短、流速快的方向发展,客户、货主对物流服务的要求也趋向高质量、快节奏,用以提高企业的竞争力。因此,速度就是优势。
而深圳到香港物流的理货员,既当收货员又当发货员,同时又是统计收发货物详情。长途运输司机常常顾不上吃饭睡觉,大家都在抢时间、争速度。与慢节奏的工作相比,劳动强度、苦累程度不可同日而语。
而中港物流现场不测因素多,可能发生差错、溢缺、破损、丢失等现象,事故一旦发生,低廉的服务费远远抵偿不了巨额经济和信誉损失。深圳到香港物流人,必须严格遵守操作规则,杜绝各类事 故发生。
三、接受环境挑战的意识
中港物流作为一种产业,是由无数个与货物打交道的企业所构成的。一线操作涉及的内容一般包括储存、装卸、包装、运输、配送。中港货运操作现场大多在城市边缘的车站、机场、港口、码头附近,少有现代都市的生活气息和繁华。
到中港物流一线就业需有接受环境挑战的意识,勇敢地接受条件和环境的挑战,克服困难,脚踏实地,经受住艰苦环境的考验。
四、作业风险防范意识
中港物流就是接受客户、货主的委托,通过储存、装卸、包装、运输、配送等环节的操作,实现对客户、货主的运输承诺。
五、扎扎实实打基础
近几年来,深港物流人才炙手可热。何谓深港物流人才?有工作经验,有较强的系统设计、信息处理、客户服务、资源整合和市场开拓能力,有良好的经营管理经验。
要成为深港物流人才,就得从一线干起。一线的基础夯实了,才有开拓的思路,创新的举措,创造出骄人的业绩,渐渐迈入人才佳境